Рекомендации и гарантии
гарантии
- Все шары обрабатываются полимерным гелем Koda для продления времени полёта.
- Если шар лопнул по вине брака (например, клапан), мы заменим его бесплатно.
- В 99% случаев при обнаружении брака мы доставляем замену за свой счёт.
- На шары по закону гарантия не распространяется, но мы всегда идём навстречу клиентам.
Для нас главное — чтобы ваш праздник прошёл идеально, поэтому мы готовы решать любые вопросы быстро и с заботой о вас.
Мы заботимся о качестве наших товаров и услуг.
Рекомендации по транспортировке шаров
- Не держите шары в пакете дольше 1 часа
- Если праздник позже, выпустите их «подышать» кислородом
- Избегайте прямых солнечных лучей, обогревателей и сквозняков — оптимальная температура +18…+22°С
- В жаркую погоду перевозите шары только в автомобиле с кондиционером
- Забирайте или заказывайте доставку шаров в день праздника или накануне вечером
Эти советы помогут сохранить красоту и долговечность оформления.
Чтобы шары радовали вас как можно дольше, соблюдайте простые правила: